IVR制作方法1
一.用戶如何自己制作新的語音提示
解答:1.錄制語音文件
點 開始——?程序——附件——?娛樂——錄音機——錄制您的語音。
點 開始 ——?程序——?附件——娛樂——錄音機——錄制您的語音。
1點擊 文件—》另存為彈出如下另存為對話框
2點擊這個更改,彈出如下:
選擇 CCITT A-Law ?8.000khz,8位,單聲道 ?????7KB/秒,
4填上文件名 ?點保存。(注意文件名不要用中文或者大寫字母)
?二. 將錄制好的語音添加到系統(tǒng):
1系統(tǒng)管理-語音文件-增加(添加新的語音 )
2.在呼叫流程中為某個流程選用該語音標識。